Politique de confidentialité de Handi Equipement

1. Introduction

Handi Équipement accorde une importance particulière à la protection des données personnelles des utilisateurs de son site internet, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) 2016/679 du 27 avril 2016.

Cette politique vise à vous informer sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

• Adresse : 7 Rue de la Serre, 63670 La Roche Blanche, France
• Handi Équipement
• Contact : Formulaire
• Téléphone : 04 73 61 28 73

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires pour les finalités mentionnées ci-dessous.

Données collectées directement

• Informations personnelles : nom, prénom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données professionnelles : poste, entreprise (dans le cadre de demandes B2B).

Données collectées automatiquement

• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation.
• Données de navigation : pages visitées, temps passé sur le site, clics.

Les données collectées ne sont pas sensibles au sens du RGPD.

4. Finalités et base légales du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Respect des obligations légales : conserver les documents administratifs et comptables. (Base légale : Obligation légale)
• Gestion des demandes de contact : répondre aux demandes via le formulaire de contact. (Base légale : Consentement)
• Traitement des commandes et devis : gérer les commandes et transactions commerciales. (Base légale: Exécution d’un contrat)
• Amélioration du site : analyser l’audience et améliorer l’expérience utilisateur. (Base légale : Intérêt légitime)

5. Destinataires des données

Vos données sont traitées exclusivement par Handi Équipement et ne sont transmises à des tiers que dans les cas suivants :

• Prestataires techniques (hébergement, maintenance du site).
• Autorités compétentes, en cas d’obligation légale.

Chaque prestataire est contractuellement tenu de respecter la confidentialité et la sécurité des données.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment :

• Données de contact : 3 ans après le dernier contact avec vous.
• Données de transaction : 10 ans pour les obligations comptables.
• Cookies : 13 mois maximum.

7. Droits des utilisateurs

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir des informations sur le traitement de vos données.
• Droit de rectification : corriger des données incorrectes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, sauf obligation légale.
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
• Droit à la limitation : demander une restriction temporaire du traitement.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et courant.
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment (par exemple, pour les newsletters).

Pour exercer vos droits, contactez nous sur notre formulaire. Nous nous engageons à répondre sous un délai de 30 jours.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre les accès non autorisés, les pertes, les altérations ou les divulgations. Ces mesures incluent :

• Hébergement sur des serveurs sécurisés.
• Cryptage des données sensibles.
• Accès restreint aux données aux seules personnes autorisées.

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

• Faciliter la navigation.
• Mesurer l’audience et analyser le trafic.
• Offrir des contenus adaptés à vos préférences.

10. Transferts hors Union Européenne

Nous ne transférons aucune donnée personnelle hors de l’Union Européenne. Si un transfert devenait nécessaire, nous nous engageons à respecter les règles imposées par le RGPD, notamment en signant des clauses contractuelles types avec le destinataire des données.

11. Réclamations

Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente :

• CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés)
• Site : www.cnil.fr
• Téléphone : 01 53 73 22 22

12. Modifications de la politique de confidentialité Handi Equipement

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec une date de révision indiquée.

Dernière mise à jour le 6 Janvier 2025